ACM lanceert de (concept) leidraad voor de Platform to Business verordening | How Amazon operates in education | Nieuw platform voor maaltijdbezorging

Goedemorgen! Ik heb vorige week veel mooie reacties uit Nederland en België ontvangen op mijn vorige stuk over het concept vakbonden. Ik heb nog niet iedereen kunnen antwoorden, maar wat ik vooral mooi vind is dat het beeld weer wordt bevestigd van de individuele wil om te veranderen en de beperkingen van 'het instituut' om dit soort veranderingen te realiseren.

Voor deze editie weer 5 mooie stukken voor je verzameld en voorzien van mijn duiding en commentaar. In verband met een weekendje weg iets minder uitgebreid dan je gewend bent, maar dat mag de pret niet drukken. Fijne week!

ACM consulteert concept-leidraad over regels voor onlineplatforms en zoekmachines | ACM.nl

De 'platform to business' (P2B) verordening is al een tijdje geleden ingevoerd: 2020. Destijds was het verhaal dat de leidraad over deze verordening later zou volgen. Afgelopen week is dan het concept-leidraad gepubliceerd "met uitleg over hoe de ACM de transparantieregels van de Platform-to-Business-verordening interpreteert. De concept-leidraad licht toe welke informatie onlineplatforms en zoekmachines moeten geven aan zakelijke klanten."

Voor een buitenstaander lijkt dat allemaal maar lang te duren. En misschien is dat ook zo, maar het feit dat dit er ligt is natuurlijk goed nieuws.

“Met een leidraad willen we voor platformbedrijven duidelijk maken welke informatie ze moeten geven zodat hun zakelijke klanten weten wat ze van het platform kunnen verwachten. Zo kunnen ondernemers bepalen of en hoe ze het platform willen gebruiken”, zegt Manon Leijten, bestuurslid van de ACM. “We hebben ook een toegankelijke samenvatting van de belangrijkste regels gepubliceerd. Kleine ondernemers hebben vaak meer rechten dan ze denken.”

Weer een mooie stap in het transparanter maken van platformen en in hun kracht zetten van gebruikers.

How Amazon operates in education | code acts in education

Dat big tech (platformen) een steeds grotere rol spelen in onze publieke infrastructuur is geen nieuws en werd onder ander in het boek 'De Platformsamenleving' (hier open acces te downloaden) omschreven. De implicaties hiervan worden naar mijn mening zwaar onderschat hoe de 'lock in' van deze bedrijven in een eigen ecosysteem steeds groter en groter wordt.

In de blog 'How Amazon operates in education' wordt ingegaan op een paper met als titel 'Amazon and the New Global Connective Architectures of Education Governance'. In het blog wordt het volgende gezegd over ‘Big tech’ and ‘state-like corporations’, wat ik relevant vond om integraal in deze editie te delen:

"One key implication we detail in the paper is the growing role of multinational ‘big tech’ companies in education, and the complex ways they are advancing longstanding reform efforts to privatize and commercialize public education, albeit through new techno-economic business models and practices. Social scientific and legal scholarship on private platforms and infrastructures has begun to contend with their growing social, technical and economic power, particularly their implications for key functions and processes traditionally considered the responsibility of state agencies or public sector organizations. As a corporate cloud company, Amazon is attempting to create market dominance and even monopoly power across a multitude of sectors and industries, raising sharp political and legal questions over the appropriate regulatory or antitrust measures to be taken.

Part of this competition is also for infrastructural dominance in education. The expansion of AWS signifies how the governance of the public sector and its institutions is becoming increasingly dependent on the standards and conditions set by multinational big tech corporations like Amazon and Google. Amazon is gathering significant power as what Marion Fourcade and Jeff Gordon term a ‘state-like corporation’. As a corporation with state-like powers, AWS can use its technical and economic capacity to influence diverse education systems and contexts, at international scale, and potentially to fulfill governance roles conventionally reserved for state departments and ministries of education.

As such, the continuing expansion of AWS into education, through the connective architecture we outline in the paper, might substitute existing models of governance and policy implementation with programmable rules and computer scripts for action that are enacted by software directly within schools and colleges rather than mandated from afar by policy prescriptions and proscriptions. As a state-like corporation with international reach and market ambitions, AWS is exceeding the jurisdictional authority of policy centres to potentially become the default digital architecture for governing education globally."

Half miljoen voor vergelijker maaltijdbezorgers - Emerce

Maaltijd- en flitsbezorgers, maar ook taxi apps, bieden doorgaans weinig unieks. Klanten hebben meerdere apps op hun telefoon staan waar zij tussen wisselen en aanbieders werken doorgaans ook met meerdere platformen tegelijk. Technisch gezegd: de 'switching costs' voor vraag en aanbod zijn laag. En dat maakt je kwetsbaar.

Het artikel 'The economics of food delivery platforms - What's good for the platform is bad for the ecosystem' van expert Sangeet Paul Choudary geeft hier interessante inzichten over. Onderstaande afbeelding komt uit zijn blog.

Deze week kwam het nieuws voorbij over een investering in het platform Satelleat: een platform helpt consumenten overzicht te krijgen van het aanbod van restaurants. In het artikel wordt het platform als positief voor de maaltijdbezorgdiensten gepresenteerd, maar uiteindelijk maakt het de aanbieders wel een 'commodity' en nog makkelijker inwisselbaar ;-)

Antitrust: Commission adopts Guidelines on collective agreements by solo self-employed people | European Commission

Interessante ontwikkeling in de vraagstukken rondom mededinging van zelfstandig werkenden. Er zitten nog wel wat haken en ogen aan deze guidelines, zoals Valerio De Stefano, auteur van onder andere het boek 'Your Boss is an Algorithm' in dit draadje op Twitter uitlegt.

Ik betwijfel overigens wel of het probleem rondom organisatie van zelfstandig werkenden door versoepeling van het mededingingsrecht (wat in Nederland ook al eerder werd doorgevoerd) is opgelost. Het is en blijft moeilijk om een dergelijke heterogene groep te verenigen, iets dat vakbonden ook merken. Wat niet zegt dat dit soort zaken niet moeten worden verbeterd: iedere drempel die wordt weggenomen is goed nieuws.

Online betaalbedrijf Mollie stapt in financieringen aan webwinkels | Telegraaf

Een interessante stap van online betaalbedrijf Mollie:

"Mollie gaat financieringen aanbieden aan webwinkels waarvoor het betalingsverkeer verzorgt. „Als betalingsdienstverlener hebben we goed zicht op de inkomsten van onze klanten en kunnen daarom makkelijker en zonder gedoe dit soort producten aanbieden”, zegt Rogier Schoute, chief product officer van Mollie. De aflossing gaat automatisch via de betalingen die via Mollies systemen bij de debiteur binnenkomen. Als vergoeding wordt 5 tot 10% toegevoegd bovenop de leensom, die normaal gesproken binnen een halfjaar wordt afgelost."

Een interessante stap om op basis van de data die zij verzamelen het risico in te kunnen schatten en zo deze dienst aan te kunnen bieden aan de eigen klanten. Ik verwacht de komende jaren meer van dit soort integraties.

Event!

Women in Gig Work - October 27, 2022 - WageIndicator.org

Op donderdag 27 oktober van 14:00 - 15:30 (mede) organiseer ik namens de Wageindicator Foundation het online event 'Women in Gig Work'. Bij deze een uitnodiging om deel te nemen!

Over het event:

According to the International Labour Organisation, the number of digital labour platforms has multiplied by five in just the last ten years. The Covid-19 pandemic has further accelerated the digitalisation of the workplace and the expansion of the gig economy across different sectors.

Gig work can offer women opportunities, for example, to enter or re-enter the labour market, earn an income, gain financial independence and flexibility… At the same time, however, many women across the world are encountering significant challenges in finding decent work in the gig economy.

Women in Gig Work is a two-part webinar event. The first webinar on 27 October will focus on domestic work, one of the sectors where digital platforms are expanding across the world. Domestic workers are, according to the National Domestic Workers Alliance (NDWA), the “original gig workers”. The sector is characterized for being highly informal, highly feminized and racialised, and for having precarious working conditions.

The second session of Women in Gig Work in March 2023 will focus on women's experiences in online web-based platforms.

In de media

Zijn digitale platformen de toekomst van werk? - Goed geregeld werk | Podcast on Spotify

"Martijn Arets is expert op het gebied van platformen: online marktplaatsen die vraag en aanbod bij elkaar brengen. Ook werkgevers en arbeidskrachten worden op deze manier steeds vaker aan elkaar gekoppeld. Voor een klusje van een paar uur, tot werkzaamheden van een paar maanden of langer. Die ultieme flexibiliteit lijkt aantrekkelijk. Tegelijkertijd dienen zich ook allerlei nieuwe vragen aan, vooral als het aankomt op het opbouwen van sociale zekerheden. Denk aan arbeidsongeschiktheid, werkloosheid of pensioen. Vakbonden en digitale platformen liggen al jaren met elkaar overhoop over deze thema's. Zijn deze platformen eigenlijk wel wenselijk? Wat werkt wel en wat werkt niet? En kan deze relatief nieuwe manier van werken een rol spelen in de arbeidsmarkt van de toekomst? Hans Busstra verkent de wereld van digitale platformen samen met Martijn Arets, aan de hand van het begrip 'duidelijkheid'. En dat leidt tot verrassende, nieuwe inzichten. 'Goed geregeld werk' is een podcast van Randstad Groep Nederland."

'Flitsbezorgers moeten stoppen en sluiten, maar daar trekken ze zich niks van aan'

Waar ze ook neerstrijken: flitsbezorgdiensten zorgen voor overlast. Bewoners en lokale bestuurders doen hun best om lawaaierige vrachtwagens en ‘hangkoeriers’ uit winkelstraten en woonwijken te weren. De flitsbezorgers bedenken van alles om te kunnen blijven. Tevergeefs.

Verdienmodel flitsbezorgers wankelt nu bestellingen teruglopen

Flitsbezorgers vinden steeds meer obstakels op hun weg. Lokale bestuurders verdrijven ze uit de binnenstad en investeerders draaien de geldkraan dicht. Nu blijkt uit nieuw onderzoek dat de bestellingen minder lucratief worden.

Contact

Inspiratie opgedaan en advies of onderzoek nodig bij vraagstukken rondom de platformeconomie? Of op zoek naar een spreker over de platformeconomie voor een online of offline event?

Neem gerust contact op via een reply op deze nieuwsbrief, via mail (martijn@collaborative-economy.com) of telefoon (06-50244596).

Bezoek ook mijn YouTube kanaal met ruim 300 interviews over de platformeconomie en mijn persoonlijke website waar ik regelmatig blogs deel over de platformeconomie. En lees mijn boek ‘Platformrevolutie - Van Amazon tot Zalando, de impact van platformen op hoe wij werken en leven’. Interesse in mijn foto’s? Check dan mijn foto pagina.